Підтримка клієнтів сервісу і покупців обладнання

Хороший сервіс для будь-якої компанії не закінчується сухим обслуговуванням покупця або користувача послугами. У «Мікрон Моторз» глибоко переконані, що підтримці після продажу варто приділяти не меншу увагу, ніж робочому процесу.

Продаж обладнання для СТО часто вимагає допомоги в монтажі та наладці. А клієнтам з відремонтованими ГБЦ необхідна довідкова інформація і поради по установці.

Співробітники «Мікрон Моторз», володіючи необхідними знаннями, з радістю допомагають партнерам і клієнтам у вирішенні складних завдань.

Монтаж і налагодження устаткування для автомайстерень

Наші цехи по ремонту головок блоку циліндрів в Жмеринці і Вінниці укомплектовані обладнанням відомого виробника з Італії. Перевіривши на практиці зручність і надійність техніки, «Мікрон Моторз» став представляти інтереси цієї компанії на території України.

Устаткування бренду Rossi & Kramer широко відомо в Європі, країнах Азії та світу в цілому. Високоточні ручні машини і верстати італійського виробника заслужили високі оцінки і довіру майстрів.

Крім придбання верстатів Rossi & Kramer, компанія «Мікрон Моторз» пропонує партнерам послуги з:

• підбору обладнання для СТО різних брендів в залежності від завдань і навантажень;
• отриманню позики для оплати технічних засобів;
• монтажу техніки.

Допомога в налагодженні і технічному обслуговуванні купленого устаткування може здійснюватися як одноразово, так і на постійній основі.

«Мікрон Моторз» вважає надання інформаційної підтримки партнерам найважливішим етапом побудови міцних економічних зв’язків.

Підтримка клієнтів, які звернулися за ремонтом ГБЦ

Клієнти сервісу по ремонту головок двигуна з різних міст України можуть отримати детальну інформацію про процес відновлення ГБЦ, вартість і масштаб робіт, звернувшись за контактними номерами телефонів.

Після надходження деталі в цех, майстер проводить попередню оцінку і обговорює з клієнтом процес відновлення. Якщо ціна ремонту ГБЦ і терміни виконання влаштовують обидві сторони, співробітники приступають до виконання робіт.

За запитом клієнта, закінчивши ремонт, фахівці детально і покроково пояснюють, які роботи виконано і які комплектуючі замінили. Майстри можуть дати поради по установці, подальшій експлуатації і термінів належного технічного обслуговування.

Рекомендації також можуть стосуватися потрібних для авто витратних матеріалів. Наприклад:

• моторного масла і фільтрів;
• свічок запалювання;
• прокладки мотору.

Співробітники цехів — висококваліфіковані професіонали, що володіють величезним багажем теоретичних і практичних навичок.

Компанія «Мікрон Моторз» дотримується найвищих стандартів обслуговування кожного клієнта. Ми переконані, що тільки якістю виконаної роботи можна домогтися взаємної довіри.

Ремонтними роботами з відновлення ГБЦ займаються два цехи у Вінницькій області: у Жмеринці та Вінниці. Ми відкриті для співпраці з СТО різного масштабу на території України і СНД.

Постачання устаткування і послуги, пов’язані з експлуатацією техніки, можуть надаватися як українським, так і зарубіжним партнерам.